Enseñan a servidores municipales a manejar estrés y emociones; buscan mejorar atención al público

Como parte del seguimiento del proceso de profesionalización del personal de la Contraloría Municipal responsable de la atención de la población en general y de los propios servidores públicos de dicha instancia de gobierno, la dependencia inició con una serie de cursos de capacitación y actualización con los que se pretende mejorar los procesos desarrollados por dicha instancia.

Gustavo Méndez Aguayo, responsable de la citada oficina de gobierno, detalló que además de brindar las herramientas necesarias para que el personal bajo su mando desempeñe con eficiencia las actividades asignadas, se contemplaron una serie de adiestramientos adicionales que incluso no necesariamente están ligados a la función contable o de aplicación del estado de derecho, como el manejo del estrés y de las emociones, ya que es prioridad brindar un buen servicio a los usuarios.

Expresó que aunque el calendario de este tipo de cursos especiales está definido hasta abril próximo, se buscará la forma de mantener estas actividades de forma permanente y de acuerdo a las necesidades de la propia dependencia para lograr los objetivos planteados en el Plan Municipal de Desarrollo.